Dacă, din orice motiv, nu ești complet mulțumit de achiziție, poți returna orice produs în termen de 15 de zile de la primire, iar noi îți vom rambursa contravaloarea acestuia.
Condiții pentru acceptarea returului:
- Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără urme de utilizare sau deteriorări care să le împiedice revânzarea că produse noi.
- Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut că nou (a fost montat, ambalajul sau sigiliile sunt deteriorate), ne rezervăm dreptul de a reține din preț un procent necesar pentru readucerea produsului în stadiul necesar sau să refuzăm returul. Produsele care prezintă semne de uzură nu sunt acceptate la retur.
Procesarea rambursării:
- Contravaloarea produselor acceptate la retur va fi transferată în contul bancar specificat de client în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea returului.
- Taxa de transport aferentă returului este de 19 lei, această urmând să fie reținută din suma rambursată
- Nu acceptăm colete cu ramburs.
- Vă rugăm să ambalați corespunzător produsele, astfel încât acestea să ajungă intacte la noi.
