🔁 Politica de Retur & Schimb
Dacă, din orice motiv, nu ești complet mulțumit(ă) de produsul comandat, îl poți returna în termen de 30 de zile de la primire, iar noi îți vom returna contravaloarea acestuia.
📦 Condiții de returnare:
Produsul trebuie să fie nefolosit, în ambalajul original, fără urme de montare sau deteriorare.
Dacă produsul a fost montat, folosit sau prezintă semne de uzură (zgârieturi, praf, urme de lipici, etc.), ne rezervăm dreptul de a refuza returul sau de a reține un procent din valoare, necesar pentru recondiționare.
💸 Rambursarea sumei:
După recepționarea și verificarea produsului, suma achitată va fi returnată în contul tău bancar în maximum 10 zile lucrătoare.
Nu acceptăm produse cu modificări fizice sau deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare.
📬 Important:
Taxele de transport pentru retur sunt suportate de client.
Nu acceptăm colete cu ramburs.
Te rugăm să ambalezi produsul în siguranță pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
Ne dorim ca experiența ta să fie cât mai plăcută – iar dacă întâmpini probleme, suntem aici să te ajutăm. 🧡